구분

 

 

지금 만들어야하는 생산성

- 신규 고객을 창출하는 기능 및 서비스 (기존 고객이 입소문낼 만 한 기능이라면 최고)

- 잠재 고객에게 매력적인 기능 및 서비스

- 기존 또는 신규 고객이 우리 제품을 계속 쓰도록 만드는 기능 및 서비스 (도움이 되거나, 유익하거나, 재밌거나 기존 또는 신규 고객의 문제를 해결해주는 기능 및 서비스)

- 제품의 성장을 견인할 수 있는 기능 및 서비스

 

 

지금 하면 낭비인 일

- 사소한 디자인, 불편함 개선

- 있으면 당연히 좋지만, 고객을 창출하지 못하는 기능 및 서비스

- 우리 제품에 핵심이 되지 못하는 기능 및 서비스

- 문제가 발생할거라고 미리 걱정하고 예상하는 일 (실제로 초기에 걱정하는 대부분의 문제는 일어나지 않음.)